Versand & Lieferung

KOSTENLOSER VERSAND

Wir freuen uns, unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen hervorragenden Service bieten zu können. Aus diesem Grund bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern in Europa und den USA per FEDEX, USPS, DHL, DPD.

VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anbieten zu können. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie zufällig aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

VERLORENE/FEHLENDE PAKETE

Trueblo haftet nicht, wenn während des Bestellvorgangs die falsche Adresse angegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir kostenlos die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde.

ZOLL

Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, sobald die Artikel versandt wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und möglicherweise Zollgebühren anfallen, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

LIEFERDAUER

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:

Standort

*Geschätzte Lieferzeit

Vereinigte Staaten

3-5 Werktage

Kanada, Europa

6-10 Werktage

Australien, Neuseeland

12-14 Werktage

Mittel- und Südamerika

8-14 Werktage

Asien

8-12 Werktage

Afrika

8-14 Werktage


Maximale Lieferzeit – 20 Werktage.

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen.

*Alle Lieferzeiten schließen Abfertigungs-/Zollverzögerungen aus

TRACKING-INFORMATIONEN

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, aber manchmal ist die Sendungsverfolgung aufgrund des kostenlosen Versands nicht verfügbar.

MEIN TRACKING SAGT „MOMENTAN KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“.

Bei einigen Reedereien dauert es 1-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSENDET?

Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Einkauf manchmal in separaten Paketen verschickt, auch wenn Sie Kombiversand angegeben haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.