Rückgaberecht

Alle Kunden, die während eines Rabattangebots bestellen, unterliegen dem finalen Rabatt (keine Rückgaben).

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie haben 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, um uns über eine Rücksendeanfrage zu informieren. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein, in der er versendet wurde. Da unsere Produkte für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind, akzeptieren wir aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit keine Rücksendungen von geöffneten oder in irgendeiner Weise verwendeten Produkten. Alle Artikel werden bei der Rücksendung inspiziert. Nach der Inspektion und Genehmigung wird innerhalb von 7-10 Werktagen eine Rückerstattung ausgestellt. Wir werden Ihnen mitteilen, wohin Sie Ihr Produkt senden sollen; senden Sie das Produkt nicht an den Hersteller zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Bitte beachten Sie: Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie eine Bestellung über 75,00 $ zurücksenden, empfehlen wir dringend die Verwendung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versicherung. Trueblo haftet nicht für verlorene, gestohlene oder fehlgeleitete Pakete.

Stornierung der Bestellung:

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird unser Team mit der Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung beginnen und sie für den Versand vorbereiten. Leider können wir Bestellungen nach dem Aufgeben nicht mehr bearbeiten oder stornieren.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete.

Wir leisten auch keine Rückerstattung, wenn:

• Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, auf die Sie Einfluss haben, nicht an (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse).